{"id":9,"date":"2025-07-21T17:05:35","date_gmt":"2025-07-21T09:05:35","guid":{"rendered":"https:\/\/mediumslateblue-chimpanzee-835813.hostingersite.com\/?page_id=9"},"modified":"2026-02-10T13:58:23","modified_gmt":"2026-02-10T05:58:23","slug":"service-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zmgs-global.com\/pl\/service-support","title":{"rendered":"Serwis i wsparcie"},"content":{"rendered":"<p>ZHIMING GROUP gwarantuje, \u017ce wszystkie produkty (kondensatory mocy, styczniki kondensator\u00f3w, przek\u0142adniki pr\u0105dowe, sterowniki kondensator\u00f3w, d\u0142awiki, mierniki mocy) s\u0105<strong>fabrycznie nowy<\/strong>wyprodukowany z<strong>zaawansowana technologia<\/strong>oraz<strong>materia\u0142y premium<\/strong>, \u015bci\u015ble przestrzegaj\u0105c specyfikacji umownych dotycz\u0105cych jako\u015bci, wydajno\u015bci i wymaga\u0144 technicznych. Dokumentacja pomocnicza obejmuje:<\/p>\n\n\n\n<p>-<strong>Certyfikaty zgodno\u015bci<\/strong>(ISO 9001, IEC 60831)<br>-<strong>Certyfikaty pochodzenia materia\u0142\u00f3w<\/strong>\u200b<br>-<strong>Raporty z test\u00f3w fabrycznych<\/strong>(w tym testy tolerancji pojemno\u015bci, wytrzyma\u0142o\u015bci napi\u0119ciowej i stycznej strat)<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns pt-40 pb-40 pl-40 pr-40 light is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u200b<strong>Gwarancja jako\u015bci technicznej<\/strong>\u200b<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u200b<strong>Doskona\u0142o\u015b\u0107 projektu<\/strong>: Dostawa<strong>sprawdzone w praktyce<\/strong>Konstrukcje kondensator\u00f3w o niezawodno\u015bci operacyjnej \u2265100 000 godzin, dostosowane do klasy napi\u0119cia (400V-690V) i warunk\u00f3w harmonicznych.<\/li>\n\n\n\n<li>\u200b<strong>Kontrola procesu<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wdro\u017cenie<strong>podw\u00f3jny system kontroli<\/strong>(samokontrola operatora + ponowna kontrola QA)<\/li>\n\n\n\n<li>Odrzu\u0107 jednostki przekraczaj\u0105ce tolerancj\u0119 pojemno\u015bci \u00b13% lub ze stratami &gt;0,2W\/kvar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\u200b<strong>Wsparcie na miejscu<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Przypisanie<strong>certyfikowani in\u017cynierowie<\/strong>do nadzoru instalacji<\/li>\n\n\n\n<li>Zapewni\u0107<strong>analiza harmoniczna<\/strong>oraz<strong>dostrajanie kompensacji<\/strong>us\u0142ugi<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\u200b<strong>Szybka reakcja<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>4-godzinna zdalna diagnostyka b\u0142\u0119d\u00f3w operacyjnych<\/li>\n\n\n\n<li>Wymie\u0144 wadliwe urz\u0105dzenia w ci\u0105gu<strong>72 godziny<\/strong>(krajowe) \/<strong>7 dni<\/strong>(mi\u0119dzynarodowy)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zobowi\u0105zanie do \u015bwiadczenia us\u0142ug<\/strong>\u200b<\/h2>\n\n\n\n<p>\u200b<strong>1. Przed dostaw\u0105<\/strong>\u200b<br>- Rysunki instalacyjne 3D do integracji z obudow\u0105<br>- Niestandardowe konfiguracje kvar (5-100 kvar\/jednostka)<\/p>\n\n\n\n<p>\u200b<strong>2. Po dostawie<\/strong>\u200b<br>\u2713<strong>Szkolenie<\/strong>: Bezp\u0142atne szkolenie w zakresie obs\u0142ugi i konserwacji (w tym protoko\u0142y bezpiecze\u0144stwa dotycz\u0105ce konserwacji baterii kondensator\u00f3w)<br>\u2713<strong>Cz\u0119\u015bci zamienne<\/strong>: Utrzymywanie \u2265$500,000 zapas\u00f3w cz\u0119\u015bci zamiennych (w tym tulei, rezystor\u00f3w roz\u0142adowczych i przeka\u017anik\u00f3w ochronnych).<br>\u2713<strong>Reagowanie kryzysowe<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lokalni technicy wysy\u0142ani w ci\u0105gu<strong>2 godziny<\/strong>(Chiny)<\/li>\n\n\n\n<li>Wsparcie zagraniczne za po\u015brednictwem<strong>Wskaz\u00f3wki wideo 24\/7<\/strong>+ ekspresowa wysy\u0142ka cz\u0119\u015bci zamiennych<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u200b<strong>3. Warunki gwarancji<\/strong>\u200b<br>-<strong>18 miesi\u0119cy<\/strong>po dostawie<strong>LUB<\/strong>\u200b<br>-<strong>12 miesi\u0119cy<\/strong>po uruchomieniu<br><em>(w zale\u017cno\u015bci od tego, co nast\u0105pi wcze\u015bniej)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u200b<strong>4. Pogwarancyjny<\/strong>\u200b<br>- Do\u017cywotnia pomoc techniczna<br>- Tylko op\u0142ata<strong>koszty podr\u00f3\u017cy + op\u0142aty za robocizn\u0119<\/strong>do napraw<\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"ZHIMING GROUP guarantees all products (Power Capacitors, Capacitor Contactors, Current Transformers, Capacitor Controllers, Reactors, Power Meters) are \u200b\u200bbrand new\u200b\u200b, manufactured with \u200b\u200badvanced technology\u200b\u200b and \u200b\u200bpremium materials\u200b\u200b, strictly complying with contractual specifications for quality, performance, and technical requirements. Supporting documentation includes: \u2022 \u200b\u200bCertificates of Conformity\u200b\u200b (ISO 9001, IEC 60831)\u2022 \u200b\u200bMaterial Origin Certificates\u200b\u200b\u2022 \u200b\u200bFactory Test Reports\u200b\u200b (including [&hellip;]","protected":false},"author":1,"featured_media":968,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zmgs-global.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zmgs-global.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zmgs-global.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zmgs-global.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zmgs-global.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/zmgs-global.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zmgs-global.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/968"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zmgs-global.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}